Tras haber estado hospedado en servidores virtuales decidí contratar mi propio servidor dedicado. Me documente, leí, y compare… me decidí por 1and1, me parecía una excelente relación precio/valor y su oferta parecía solida, este ultimo punto es algo difícil de determinar, como sabes si una compañía es solida?.
Entre muchos detalles te das cuenta por su pagina web, si su web es lo suficientemente compleja y elaborada, llena de información, estructurada, ofertas de servicios de muchos tipos, etc. En ese caso puedes pensar que es gente que se toma las cosas en serio. He visto muchas empresas de hosting cuya web no pasa de 10 documentos html, quizás esto le pueda sonar ridículo a alguien pero para mi es una manera de guiarme. Como dije antes “entre muchos otros detalles”.
También puedes buscar, como hice yo, en supuestas paginas de “hosting review“, pero cada una me parece mas falta que la siguiente, incluso hay algunas que hasta indican que son patrocinadas por alguna empresa de hosting en concreto. Estas supuestas paginas dedicadas al análisis de servicios de hospedaje no creo que tengan trato directo con estas empresas ni sepan realmente que calidad de servicio técnico ofrecen.
Después de estar mas de 2 años con 1and1 he tenido dos malas experiencias dignas de destacar y contar hoy, las mas significativas. La primera fue un problema en el servidor de bases de datos. el cual tardo dos días en solucionarse después de varias llamadas, durante la resolución del problema no recibí ningún email.
Un año mas tarde, osea, la semana pasada, he tenido otro problema. Primero me escribieron para decirme que iban a cambiar la ip de mi servidor, pero que no me vería afectado y tampoco notaria el cambio, me pareció genial que me escribieran y me lo explicaran, tenia sentido que no me afectara por que ellos solo tiene que corregir sus dns internos que controlan el trafico del data center. Después del cambio de IP durante algunas horas los mas de 30 dominios alojados apuntaban a la raíz del servidor web, cosa grave, pero unas horas mas tarde se solucionó el problema. Dos días después las paginas se dejaron de ver 
gracias a dios el servidor de correos seguía funcionando y por lo menos mis clientes seguían teniendo ese servicio, pero yo me temía que hubiese sido cosa del disco duro y que se pudiese perder algo, a pesar de los backups. Con las bases de datos no había problema, estaban respaldadas. Llame para comentarles el problema y me atendió una mujer malhumorada, me dijo que le pasaba el asunto a los admins del data center y que antes de 14 horas tendría una respuesta. Llame nuevamente 20 horas mas tarde por que no había recibido ni un email. Les explique que no quería volver a llamar…
Total pasaron 48 horas así. Sin respuesta, el único que me escribió fue el ultimo teleoperador al que fundí a gritos -a sabiendas de que no era su culpa -el hombre averiguo que lo del cambio de IP venia por que estaban mudando el data center de NYC a Kansas y que algo había salido mal, que lamentaba no poder hacer nada, pero que el estaba en Filipinas y los servidores en USA. 52 horas estuvo caído el servidor, ahora funciona sin problemas.
Si en ese momento tenia mis dudas sobre cambiarme de hosting o seguir con ellos, en ese mismo momento se resolvieron. Estaba llamando a un tech support que solo podía pasarle correos a los admins, era ridículo.
Después de mucho mucho mucho buscar y leer me decidí por Media Temple. Los DV (dedicated-virtual) parecen una buena opción. claro, tras de contratarlo lo primero que encontré fue una critica dura a Media Temple, en especial sobre su atención al cliente.
Ayer tuve que llamar para pedirles un cambio, la espera fue muy corta, como en 1and1, pero la atención fue muchísimo mejor, el hombre al otro lado de la linea se esforzó muchísimo para que pudiese entenderle como hacer los cambios que tenia que hacer, wow, muy agradable, luego no se si leyó mi profile o si fue por mi acento o mi nombre pero me empezó a hablar en español, dijo “no hay problema”, y yo le dije “excelente español”…
Total que la atención fue inmejorable, hasta me dedico unos minutos para hablar de cosas muy alejadas al tema del hospedaje, en español, resulta que están en LA, la verdad es que eso suena mucho mejor, no tengo ningún problema con que me atiendan en Filipinas si me van a hablar de un producto genérico, digamos un macbook, pero si es de un servicio tan critico como servidor web la cosa cambia, entonces prefiero llamar a los admins directamente, o a alguien que se siente al lado de ellos.
Así que por ahora estoy muy contento con Media Temple y a cada cosa que pedido me han escrito para darme una respuesta, y sus precios también me parecen muy competitivos.
Ahora tengo confianza como para empezar la migración. Pero quizás deje los dominios en 1and1 por que son mucho mas económicos, alguna opinión al respecto?
UPDATE: 2 años y medio mas tarde sigo en media temple, me han mejorado el servicio pagando lo mismo y cada vez que llamo me atienden muy bien, cero fallos. Por razones de trabajo he contratado un par de servidores en RackSpace y un servicio Cloud en la misma empresa, es sin duda la mejor de todas las empresas de hosting, aunque sus precios parezcan un poco mas caro es la opción definitiva para el que quiera despreocuparse de un servidor dedicado administrado, son los mejores. También he tenido la oportunidad de trabajar con ANW, de España, y con los ojos cerrados prefiero a RackSpace.
ah, menos mal que un DV porque el Grid termino siendo una mierda macho…. saque una cuenta y solola estoy dejando ahi porque tienen un servicio de la puta madre
Ahora, mas alla de eso vas a ver que la velocidad de acceso y otras cosas son realmente buenas
Ya montate tu blog en Typo tio!!!
se nota que te gustan las emociones fuertes. Y lo de contratar un hosting por la página web tiene su gracia, pero habría que valorar mucho más que eso. Desde luego a tus dos proveedores les daría muy buena nota por la página, pero deberías guiarte por otras referencias. Por cierto si el proveedor es fiable y no necesitas hacer perrerías, suele ser mejor un plan reseller que un virtual. Es fácil alcanzar los límites de memoria y cpu de un virtual. Mas si lo utilizas para dar hosting a otros.
bueno nones, que te puedo decir?
1) guiarme por el diseño de la pagina de un proveedor de hosting para juzgarlo pues si tiene su gracia, esa era mi intencion
2) obviamente me guio por otras referencias para decidirme por alguno
3) que gusto no tener que hacer perrerias, como es el caso de MT que se porta de maravilla
4) “es facil alcanzar los limites de memoria y cpu virtual” depende de que plan y del nviel de uso, obviamente, asi que lo de “facil” es muy relativo.
5) “suele ser mejor un reseller que un virtual”: no se donde puede quedar duda de eso
http://www.1and1.es 1and1.es = LA PEOR EMPRESA DE HOSTING DEL ESTADO ESPAÑOL.
-. INCIDENCIAS MULTIPLES.
-. CAIDA DE SERVIDORES.
-. PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE.
-. PESIMA ATENCIÓN SOPORTE TECNICO.
LO BARATO SALE MUY CARO.
1AND1 = ESTAFADORES = LA EMPRESA Nº1 MAS MALA DE HOSTING EN EUROPA.
Pues yo desde que contrate mi hosting con 1&1 no he tenido practicamente ningun problema, las pequeñas caidas que puede haber en cualquier otra compañia… encambio en otras tenia si acaso los mismos que en 1&1 (o mas) a un precio mayor! por lo tanto me salia mas caro… cada uno cuenta su caso como lo vé yo personalmete estoy contento!
Yo uso 1and1 hace más de un año y no he tenido mayores problemas, ese español que habla mal seguro tiene una empresa de hosting
No es algo perfecto, pero por el precio es de los mejores del mercado, si quieren algo mejor contraten un housing en un data center y administren su propio server.
HIJOS DE PUTA LOS DE 1and1 SON LA PEOR EMPRESA DEL MUNDO!!!
1And1 Funciona!!
Todo lo que dice el colgao ese es mentira , es un difamador que teme por su mierdecilla de empresa de hosting que se ve amenazada por los bajos precios que ofrece 1and1.
Miserable, identificate!!
Pues para mi 1and1 es un mierda, tengo una red social que envia emails los usuarios para invitar a sus contactos, y de un dia para otro han cogido y me han cerrado la web hasta nueva espera…. osea perdiendo dinero, cliente, tiempo…. yo creo que primero deberian de informar via TELEFONO para saber que el cliente ha quedado enterado. Ahora he mandado un par de emails y despues de toda la tarde sigo igual, llamas a España y ellos te dicen que no pueden hacer na que espere las respuesta de usa al email… y mientras tanto que…. a joderse queda…
1&1 muy mal.
Hay que pedirles que por favor se pueda comunicar con los administradores. Al contratar me dijeron que el servidor venía con SQL Server Express.
Bueno pues no venía. 20 dias llamando a diario y me decían que ya se había puesto un correo electrónico a los administradores para preguntar si venía la base de datos o si la tenían que instalar.
Yo estaba perplejo, con un desarrollo terminado y un cliente esperando a tenerlo montado en el nuevo servidor que, “asesorado por mi”, había contratado.
Aún no he tenido contestación, instalé los hotfix pese a q el servidor ponía que no se instalasen e instalé la base de datos yo mismo.
VERGONZOSO!
1and1 es la mejor empresa del mundo mundial, lo digo yo!!
Andaba a punto de contratar un dedicado pero el hecho de ver que en 1&1 USA dan mucho más por menos pero prohiben darlo de alta porque te obligan a usar el de España me ha hecho buscar otra opción. Además no quiero nada con empresas de hosting españolas porque simplemente con la LSSI si no pones tu dni en un blog te la pueden cerrar cuando quieran, mirad si no el agujero.com Con hosting directamente en USA, mucho más avanzados en este campo, nunca he tenido problemas.
1&1, servidor dedicado. Ante una avería -servidor con la tarjeta de red que funciona, pero no ve el nivel de “enlace”, como si no tuviese pinchado un cable o el switch hubiese muerto-. El servidor está tan jodido que ordenas desde panel de mandos una reinstalación completa de sistema operativo, y ni eso cuela. Solo está visible desde consola serie. Y nadie da la cara, no responden los correos.
La pesadilla, aquí: http://www.orcero.org/irbis/blog/una-de-servicio-de-1and1/
1and1 para mi muy bueno. lo que me parece patetico es lo que dice el articulo,dice : cargue a gritos al teleoperador a sabiendas que el no tenia la culpa” creo que con esa frase poco mas o menos me explica su personalidad,perversa,osea él sabe que el operador no tiene la culpa de nada pero él o ella le grita como si asi se fuera a solucionar su problema antes.Este tipo de personas si se dedicaran a estar currando detras de un telefono,verian como se sentirian,pero cada persona es un mundo,este es un mierda.
Todas las empresas de hosting tienen sus mas y sus menos, nada es fiable. Yo en mi caso trabajo con varias empresas para gestionar mis 100 dominios, he visto de todo, la paciencia es un don y no un software que se compra. 1and1 me atienden bien y por ahora no me puedo quejar. Saludos a todos.
Y como gestor de dominios? Cómo es vuestra experiencia? quiero registrar unos cuantos y no se a través de que empresa hacerlo porque algunas de las más conocidas no registran .es
Yo he estado con 1and1 un mes, en un mes ha tenido tres caidas de servidor, 1 de 10 minutos, otra de 20 minutos y esta ultima de 2 dias sin email, sin respuesta, sin tickets para que quede constancia de los hechos y encima la atencion al publico…son unos bordes y para borde yo.
Hoy he decidido largarme, antes de irme he mirado a ver si es un problema puntual opiniones de ota gente y… mas de lo mismo.
Para todos los usuarios de 1and1 sal de esa chapuza tecnologica cuanto antes.
el colmo es que se están comiendo el mercado. la verdad es que hoy en día hay muchas alternativas a precios tan competitivos como los de 1and1
Pues yo os digo que yevo cerca de 3 semanas para que me llegue la dichoza llamada para activar mi dedicado y nada mas hacen enviarme emails y la llamada no llega , tratan a los clientes como si fueramos unos ladrones despues de que vamos a gastarnos nuestros dineros con ellos , son 1 sin verguenzas eh pagado por 1 servicio 1800 euros y aun no lo tengo , nada mas saven torearme los muy hijos de puta .
no compreis nada en 1nad1
no quiero ni imaguinar cuando tenga 1 averia :S
es lo peor que hecho pagarle ese dinero a la empresa esta de mierda son 1 ladrones denmeeeeeeeeeeeeeeee mi serviciooooooooooooo hijoooooooooossssssssss de putaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Yo solo cuento mi problema cada cual que saque sus conclusiones.
Me decidí a contratar 1and1 después de usar 2 años la oferta gratuita, no lo iba a contratar así que saque mi dominio de allí pero al final decidí ponerlo con ellos.
Total llame para ver si podía cogerlo y tener el dominio que dan gratis (como yo ya lo había cambiado haber si me podía registrar otro ya que el que cambie lo estoy pagando yo) la respuesta fue positiva así que me decidí a cogerlo. Cual fue mi sorpresa cuando por el dominio me querían cobrar, llame para ver que pasaba y me dijeron que el dominio no me lo daban que podía tramitar la baja mandando un mail a facturacion@1and1.es y volverlo a dar de alta para tener el dominio xD mi respuesta fue que solo daría la baja pues nada mas empezar a pagar y tener problemas de ese tipo.
No mande 1 mail mande 2 mail xD los cuales conservo, al día siguiente cobraron el dinero del banco pues todavía ni siquiera lo habían cobrado así que llame bastante enfadado para ver que pasaba su respuesta fue que no llegaron los mail (Todos sabemos que si un mail no llega hotmail responde con otro mal indicando que uvo un problema) después de indicarle eso me dijo que aunque asi fuera no podría darme de baja por que estaba en una oferta. Ah también me ofreció la posibilidad de activarme un dominio gratuito a lo que yo me negué ya que la baja estaba solicitada y ya me habia buscado la vida por otro lado.
Saludos a todos y suerte con el hosting
Hola, no es para que lo publiques … en el título te falta una “P” exPeriencia.
Saludos.
gracias por el comentario
Si quieres tener problemas contrata con 1and1 y lo conseguirás enseguida.
El ¿soporte técnico?, es una verdadera porqueria. Te atienden mal, tarde y a veces nunca. Además que la mayoría de las veces lo que te dicen son milongas que no se las creen ni ellos.
Del trato por teléfono no puedo hablar ya que no lo he utilizado, debido a que no he querido llevarme ningún calentón.
En fin esa es mi experiencia.
Un saludo y elegir bien.
para mi fue una pesadilla 1and1 menos mal que encontre a los de Corpresa, me van de maravilla…Saludos
Yo he tenido un mal rollo con esta gente increible, pues despues de no usar el servicio, de darme de BAJA a los cuatro dias de ver su servicio, su atencion al cliente y sus profesionales entre comillas, pues no supieron darme un dato para poder trabajar con ellos, Si un Puto dato que me tenian que dar y no tuvieron cojones de informarme. Asi que despues de ser unos adeptos, y de no utilizar el servicio, me han cobrado el total mas intereses de una empresa de cobros. Es de Verguenza que hoy en día te traten como un cero a la izquierda, no te hagan caso, ni den razones Y PARA COLMO SE SALGAN CON LA SUYA.
SOLO LES INTERESA EL DINERO, SIN IMPORTALES EL SERVICIO
La verdad es que como licenciado de derecho que soy se bastante sobre leyes.
También como ingeniero de automoción se bastante de maquinas en general y de vehículos de motor de combustión interna en particular.
También se bastante de derechos civiles y he estado implicado en los mismos desde los tiempos del franquismo como militante muy activo.
Pero también es verdad que a mis 53 años estoy quedándome muy atrasado en lo referente a la informática en genera.
Tengo alojada en 1and1 una pagina, pero dado que mi pagina es con el fin de denunciar mucha injusticia y cosa que pasan, esta pagina me es muy escasa, y me gustaría que las cosas se pudiesen organizar de otra manera, aportando videos y otras informaciones, y permitiendo a quien quiera participe y denuncie injusticias y irregularidades de todo tipo.
La verdad agradecería a cualquier persona que me orientase en mi labor en materia informática, de organización de ideas y denuncias en Internet.
Independientemente de si recibo tu ayuda o no te doy las gracias por leer mi solicitud de auxilio, por lo que me despido con un fuerte y cordial abrazo.
En Barakaldo Vizcaya a 26 de Marzo de 2010.
Hola, quisiera preguntarle al admin cual empresa de hosting me recomienda para subir videos, ya que tuve una y sobrepase la tranferencia mensual en 2500 GB vi que 1&1 brinda hosting con transferencia ilimitada pero es eso realmente verdad?
Si sabes de algun hosting mejor para alojar videos me pudes decir, no quiero usar megavideo ni nada de eso!
Muchas gracias
que difícil me lo pones
a mi gusta media temple, funciona bastante bien, pero también he escuchado buenos comentarios de ThePlanet
No cometas el error que cometí yo, 1&1 NO.
Evidentemente cada uno tiene su opinion, pero los que dicen que es la mejor y no aportan nada, pierden argumentos. Las empresas muestran su valia ante los problemas, y es en esos casos cuando puedes percibir mejor sus formas de actuar. Yo si he tenido problemas con ellos y con sus formas de actuar poco claras que rozan el engaño, retrasando las cancelaciones para forzar la renovacion y cobrar un año mas al completo. En fin, es un mercado en el que como bien comentan algunos, existen muchos espabilados y para mi esta empresa se encuentra entre ellos.
Estos de 1&1 tienen el peor servicio de los distintos alojamientos que he probado con diferencia, y como puntilla usan los datos de la tarjeta para renovar sin confirmación previa.
mi empresa ha tenido varios problemas con hosting de 1and1, por no pagar a tiempo, han cerrado el hosting y no tenia correos, han pasado 1 mes, ya he pagado y aún no tengo hosting, dicen que el servicio aún no se ha pagado y que la empresa que se encarga de los cobros no lo ha confirmado, luego la empresa de cobros dice que no ha podido confirmar, luego mi banco esta la factura que emitieron como compra con tarjeta. la verdad son muy inteligentes para robar.
Para mí también son los peores. Me han renovado el contrato automáticamente, ellos solitos. Al no haber pagado me han cortado los servicios, pero ellos siguen reclamando el pago de todo un año. Ahora dicen que me van a denunciar a través de una empresa externa. A mi casa llegó la carta de abogados y tal… Para robar son los mejores, sí. Ahora se supone que he de pagar por unos servicios que no disfruto. Cuando, por impago, me anularon la web… SI miráis en el punto 4.8 de las condiciones generales, apuntan que el impago les da derecho a cancelar el contrato con el cliente. Pues bien, eso no lo hacen, y después te vienen con análisis textuales, se “reservan” el derecho…
1&1 ES UN ROBO
Yo he probado piensa solutions, hostinet, ciberneticos y 1and1. No diré cual es el mejor hosting para que no me acusen de defender una. Pero la que destaca por mal servicio y, sobretodo condiciones abusivas y sorpresas, con cobros extras, es 1and1. Por cierto no es una empresa americana sino alemana, del mismo grupo de Sedo. Si buscas una empresa de confianza no contrates 1and1, funcionan bien hasta el día que surge un problema que, a la mínima dificultad técnica, normalmente es irreparable para ellos.
Pues a mi me va perfectamente
para mi 1and1 es la mayor mierda y estafa montada que hay solo saben cobrarte facturas aunq tengas los packs dados de baja…… así no lo recomiendo para nada, hay empresas mil veces mejores q esa y mas baratas en las q se preocupan por el cliente no como estos mercenarios…. q dan puto asco
Yo soy otro “afectado” por el trato recibido por parte del servicio de 1and1. La verdad es que NO los recomiendo para nada. Me han obligado a buscar una alternativa para mis dominios, aunque preveo que mis problemas aún no han finalizado: ahora hay que trasladarlos y según leo por internet son bastante famosos por secuestro de dominios (generalmente debidos a cláusulas abusivas en sus contratos y reinterpretaciones bastante oscuras y difusas). Espero que los que tengáis y estéis contentos con 1and1 sigáis así de bien (como decís), pero yo me salgo! Suerte a tod@s!
Tengo tres servidores dedicados con 1and 1y desde esta tarde estan caidos los tres, pero tambien el suyo de 1and1.es ha caido, toda la tarde llamando a su 902 y colgaban el telefono. Son casi las 11 de la noche y todos sus clientes sabemos que esta pasando.
Es una verguenza
1&1, el peor hosting que vi nunca jamas
Contrate un hosting con 1&1 y todo fue pesimo, el servicio pesimo, te cuesta llamar a 902, cuando tienes algun problema simplemente pasan, te engañan diciendo que contratas 6 meses cuando en realidad contratas 12 y estas obligado a ello, aparte del hosting te cobran cada servcio opcional y al final te sale carissimo, no se lo aconsejo a nadie!!!
Son una banda de estafadores, ¡ LLevo dando de baja este servicio y desde el primer mes lo quiero dar de baja, pero con trabas y a dia de hoy me llegan todavia cartas de pago que por supuesto voy a llevar a atencion al consumidor, y voy a poner una queja, por que no voy a pagar facturas despues de haberlo dado de baja, si no lo han dado de baja no es mi problema, pero mande una carta exclusibamente y segui los pasos, ahora resulta que debo dos facturas, que esta dado de baja pero debo dos. pues bien estoy hasta el gorro de estar pagando sin ton ni son, ya que el servicio no lo uso por quer no me aclare y lo di de baja, pero por lo visto aun llegan cartas de pago y lo llevo dando de baja desde el primer mes. Mañaa mismo me bajo al consumidor y voy a poner una demanda y voy a hablar muy bien de ellos por internet, por que estoy hasta los huevos de pagar. son una banda de timadores y asi tambien me monto yo una empresa, que hijos de puta….
Un saludo y ojito con 1and1
y despues de no usarlo y de estar dandolo de baja el primer mes, he pagado 6 cuotas con la tonteria y todavia debo 2 o 3, estos se pinchan caldo de abas, voy a estar pagando lo que ellos quieran, no te jode…
Lo que tendriamos que hacer es poner todos una queja a consumo, por que el pueblo unido no sera vencido y ya estamos hasta el gorro de que nos traten como pardillos
El problema con 1&1 en mi caso ha venido cuando he tratado de darme de baja. Me dieron de baja 2 meses despues de lo solicitado, lo que genero una factura nueva y no hay manera de reclamarlo.
No quería pagarlo puesto que ya había solicitado la baja y me han puesto una empresa de recobro que pretende cobrarme el doble de esa factura mal realizada… Y no hay nada que hacer.
¿Alguien ha tenido problemas con instalar una base de datos SQL? El servidor tiene un par de puertas que no hay manera de abrir.
Yo también estoy teniendo problemas con !and1, esta vez en el cobro. Desde que les contraté, están intentando pasarme por huevos (con perdón) los pagos por tarjeta de crédito, y para ello me dan problemas por todos lados a la hora de domiciliar mi pago por banco, poniendo todo tipo de excusas ridículas del tipo ” mi número de cuenta no es correcto”. Ahora entiendo por qué me quieren pasar a la tarjeta: para renovar los dominios automáticamente. Yo me hice la web en 1and1 porque me lo consejó un amigo (no tengo mucha idea técnica de hostings)… ¡¡¡¡¡en qué puñetera hora le hice caso!!!!!
Necesito que me contesteis a este mail LOS AFECTADOS, por favor.
Fui cliente de 1&1.es hasta hace unos dos meses.
Yo recibí un mail comunicándome la baja automática y a diferencia de otros mensajes de los foros (hay muchos, os lo aseguro), YO ACCEDI A LA WEB Y ME DI DE BAJA, ellos a su vez me mandaron DOS MAIL DE CONFIRMACION DE MI BAJA.
Lo malo vino después. Empecé a recibir, más y más mails diciéndome que seguía dado de alta y que me tenía que dar de baja, cuando ya lo había hecho y además ellos me lo habían comunicado.
A día de hoy, como todos vosotros he recibido la famosa carta de infoscore, antes recibí otra, y otro mail…
Yo si voy a actuar, no solamente en los foros, voy a ir contra ellos de verdad y con hechos, pero antes, quería saber si alguno de vosotros ha tenido alguna resolución de la Administración a través de consumo, alguna resolución de denuncia, algo…
Espero que se hayan resuelto vuestros casos particulares, y que podais apoyarme, como yo lo haré con los próximos que vengan y vean mi mensaje.
Gracias y que Dios reparta suerte, que la vamos a necesitar.
Dadelo.
1and1 son una full. No os lo recomiendo ni para principiantes. Llevo dos días con todas mis webs caídas y no me dan soluciión. Simplemente me bloquean las bases de datos porque según ellos “recibo muchas consultas”. La leche!!! y eso que tengo todo ilimitados. Lo dicho, son penosos.
A día de hoy llevo 9 días con las webs caídas, y ni me dan la oportunidad de recuperar la base de datos mysql. Son una banda.
Lo dicho, huíd de estos moñas!!!
He transferido dominios de los que depende mi negocio a 1and1, ha sido la peor decisión que he tomado últimamente.
Como han puesto sus servidores DNS como predeterminados, no llegan los correos, mis páginas no están disponibles y es un auténtico desastre. Me dicen que tendré que esperar 48 horas y eso después de que ha pasado ya un día. Lo siento pero son unos cabrones!!!
NO vayas con 1and1 …. lo lamentarás.
Estoy transfiriendo todos los dominios y servicios que tengo en 1and1. Los voy a alojar todos en una caja de carton, que me ofrece mejor servicio que 1and1
Nosotros estábamos en 1and1 y salimos muy descontentos. Hasta para dar de baja nuestros paquetes tuvimos problemas, y la atención fue penosa.
LA SECTA ¡¡ Esa es la unica definicion posible para 1&1, es muy facil entrar, pero imposible salir de ella.
- En primer lugar, el panel de control que tiene muchisimas opciones, NO TIENE FORMA POSIBLE DE DARTE DE BAJA
- Si quieres darrte de baja, tienes que llamar al soporte y te dan una pagina donde tienes que completar 5 muy engorrosos pasos, destinados a hacerte la vida imposible para que no te des de baja
- Si eres de los muy insistentes y consigues pasar todas las pruebas, la cosa no queda ahí, pues no te dan de baja al instante, sino a los 40 dias, con lo que consiguen que te pasas de la fecha de renovacion. De esta forma te vuelven a cobrar el año entero.
- Si cancelas tu tarjeta o haces algo para que no te cobren el siguiente año, te meten en una de esas empresas de cobros de morosos, que te hacen la vida imposible y te amenazan con meterte en las listas de morosos
- Toda una verguenza esta mafia llamada 1&1. NI SE TE OCURRA ENTRAR
1and1 no gracias. Son el peor hosting de España. Huid de esta empresa, porque como piques te van a sangrar, no te van a atender salvo que llames a un carísimo 902 y tendrás problemas desde el primer dia.
Yo tenía 20 dominios y un hosting de lo más caro con ellos. Me bloquearon las bases de datos sin previo aviso y me pusieron todas las pegas habidas y por haber para llevarme mis dominios.
Por Dios, no piqueis con esta “empresa”. Culquier proveedor americano os saldrá mucho más barato y además son más serios. Por ejemplo probad con Lunarpages
Saludos
UNA AUTENTICA VERGÜENZA.
DESPUES DE UN AÑO USANDO LOS DOMINIOS Y LAS CUENTA DE E.MAIL, DESDE AYER LOS EMAIL LES LLEGAN A LOS DESTINATARIOS COMO CORREOS NO DESEADOS.
DESPUES DE LLAMAR DOS VECES, LA SOLUCION QUE ME HAN DADO ES QUE LLAME A MIS CLIENTES Y LES INDIQUE COMO DEBEN CONFIGURAR SUS CUENTAS DE CORREOS.
LA PRIMARA VEZ QUE LLAMO ME ADMITEN QUE HANTENIDO UN PROBLEMA CON UNA ACTUALIZACION QUE HAN HECHO DEL FILTRO ANTISPAM, EN PALABRAS TEXTUALES DE UNO DE ESOS MARAVILLOSOS HERMANOS SUDAMERICANOS TELEOPERADORES “LOS COMPAÑEROS HAN METIDO LA PATA HASTA EL CUELLO. YA HAY VARIOS CLIENTES LLAMANDO CON EL MISMO PROBLEMA, IMAGINO QUE A PARTIR DE QUE HAYAN 5 O 6 CASOS, LOS COMPAÑEROS SE PONDRAN LAS PILAS….” DE VERGÜENZA.
AHORA A VER CUANTAS TRABAS PONEN PARA PERMITIRME QUE ME VAYA. ACABARAN CON UNA DENUNCIA EN CONSUMO.
Y POR FAVOR, YA QUE USAIS LA MANO DE OBRA BARATA DE NUESTROS MARAVILLSOS HERMANOS SUDAMERICANOS POR LO MENOS DADLES FORMACION Y UNA PASTILLA DE ALGO QUE LES HAGA TRABAJAR.
1and1 estafadores no te puedes dar de baja llevo 2 meses con una baja tramitada y me siguen cobrando , les he llamado y me amenazan diciendo que puedo perder todos los dominios, le he puesto una reclamacion, lo catagolo como el peor hosting de españa.
Llevo varios años con 1and1, tengo unos 50 dominios de amigos y propios que les ayudo con las webs.
He sufrido este año varios ataques que 1and1 me han dicho que eran de mi responsabilidad, porque no tenían más que el mío, curiosamente un amigo mío tuvo el mismo ataque en la misma fecha. Como no me gusta discutir volvía a cargar archivos guardados en mi disco duro y listo.
Pero llegó el problema. Me ofrecen un nuevo producto: miweb. Me gustó más que el que tenía de plantilla de itenda on line y hago la compra.
Nos pasamos 1 mes introduciendo datos, cuando somos atacados, entonces nos damos cuenta que no tenemos copia, porque el sistema no permite hacerla, tampoco podemos subir nada con ftp, porque todo ese control lo tiene 1and1. Llamamos al famoso 902 y después de 46 minutos de gestión, llegan a la conclusión que no hay copias y solo en el caso de ataque total se pueden rescatar los archivos, por el ataque sufrido parcial, no.
Entrar en discutir la procedencia de los ataques es absurdo, lo importante es tener medidas de recuperación de datos.
Y sí, después de comprar el producto para un año, tener varios productos en marcha porque no es hosting, hacen una web con un despliegue publicitario importante si medidas de seguridad.
¿Puede creerse?
Me gustaría saber si podemos hacer algo. Hemos intentado hacer una reclamación para que planteen seriamente la gestión. En los últimos meses hemos observado cambios, no muy positivos, en 1and1, como la demora en las contestaciones, o respuestas que nada tiene que ver con las preguntas, falta de atención en muchos sentidos.
Si alguien en este foro supiera de algo similar le agradecería lo colgara, muchas gracias.
1and1 Sois lo peor del mundo,
asquerosos,
estafadores,
usureros,
A todo aquel que lea aquí, que quede advertido que hemos sido estafados legalmente por esta empresa, y quien quiera darse de baja terminara siendo estafado.
Mi experiencia es que me ha costado casi un año darme de baja de 1and1 y teniendo que pagar obligadamente durante este tiempo cada 4 meses 60 euros, por servicios que no utilizaba. cuidado, no seáis tontos, no creáis todo lo que os pasan por la tele. estos listos lo tienen bien pensado. la campaña de television es un “mata bobos”
1and1 ha pasado a hacer publicidad en televisión por para captar al publico sin conocimientos avanzados de informática por que los que trabajamos en Internet y hacemos web ya no confiamos en ellos.
1 and 1 es lo peor que me he encontrado hasta ahora en cuanto a alojamiento web. Tuve una pagina web alojada con ellos por la que pagaba unos 25 euros al año, el alojamiento mas pequeño. Un dia sin venir a cuento y teniendo ya pagado el año que corria, me viene una factura de 600 euros, y me dicen q es q yo habia cambiado mi tipo de alojamiento por el mas grande q ellos tenian. Les dije q eso era imposible puesto q yo no accedia al panel de control desde hacia muchisimo tiempo. Pues me clavaron los 600 euros y ademas me dijeron q para dar de baja eso..tardaria unos meses por lo q me iban a clavar otros 600 euros por cada mes q fuera pasando. Y como no..para dar de baja eso…es mision imposible..q si enviame los fax, q si esto , lo otro. Al final tuve q hablar con abogados, poner una denuncia en el cuartel, enviarles la denuncia por burofax, decirles al banco q no me pasaran los cobros…vamos un infierno y varios dias de trabajo perdidos solo para intentar parar eso. Al final de toda esa parafernalia logre q me lo devolvieran el dinero…y como son tan competentes, me lo devolvieron por duplicado. Despues por lo visto intentaron contactar conmigo por correo electronico para que se los devolviera..casualmente me enviaban los correos al email que tenia en su dominio y que ellos mismos me habian borrado, y por eso tuve q devolverle los 600 euros con intereres por la demora, sin contar que me gaste casi 80 euros en llamadas para hablar con sus operadoras.
En Fin no 1and1 no se lo recomiendo a nadie, mejor contratar con alguna empresa fisica de tus alrededores…q en caso de que te quieran putear puedas ir a partirle la cara.
pedazos de cabrones, tenemos varios clientes en 1and1 y luego de un año sin problemas, a uno de nuesrtos clientes le atacaron la pagina y coincide con lo que dice alguien aqui, entre fin deaño y primera semana de enero 2012. Nos comunicamos con1and1 y se ve que el hacker utilizo la cuenta para spam. dicen que fue mi cliente que apenas sabe usar el excel. menudos cabrones, llevo un mes intentado que habiliten el panel de administracion.
ahora me va cerrando, son unos hijos de puta.